Wilkes sieht rot

Wenn mich wirklich etwas auf die Palme bringt, dann sind das Unternehmen, die ständig darüber jammern, daß die „doofen“ Kunden nur noch über den Preis kaufen. Bei genauerer Betrachtung

Die Jungs machen einen super Job - aus Marketingsicht- und Sie haben meinen uneingeschränkten Respekt. Nicht nur weil sie in der Lage sind, völlig weltfremden Managern zu suggerieren, es gäbe Mittel und Wege, schnarchnasige Verkäufer

Wenn Unternehmen beginnen, sich intensiv mit dem Thema Neukundengewinnung auseinander zu setzten, erzeugt dies bei den Mitarbeitern zunächst MASSIVEN Widerstand.

Als Vertriebsmitarbeiter bezeichne ich die Mitarbeiter eines Unternehmens, die Umsatzverantwortung tragen. Dazu gehören neben den Außendienstmitarbeiter und den Vertriebsleitern, selbstverständlich auch alle Mitglieder der Geschäftsführung.

Kundenbindung ist der klägliche Versuch langweiliger Unternehmen, ihre langweiligen Produkt an Kunden zu verkaufen, die ohne die Tatsache, dass ihnen Honig in den Hintern geblasen wird, beim Wettbewerber kaufen würden.

Das Benchmarking wurde in den 80er Jahren als Methode des kennzahlengestützten Unternehmensvergleiches bekannt. Gemeinhin wird darunter die Positionierung der eigenen Leistungen durch einen systematischen Vergleich mit anderen Unternehmen verstanden.