Das Institut

Das Institut für strategische Neukundengewinnung (kurz ifsn) wurde 2002 von Hermann Wilkes gegründet und ist Deutschlands erstes und einziges Institut, das ausschließlich auf das Thema Neukundengewinnung spezialisiert ist.
 
Dabei unterstützt das ifsn Unternehmen aller Branchen bei der Entwicklung und Umsetzung  innovativer Konzepte zur Gewinnung neuer Kunden. Darüber hinaus erforscht das ifsn systematisch die Erfolgsfaktoren, Prinzipien und Grundsätze erfolgreicher Neukundengewinnung.
 
Die Ergebnisse dieser Arbeit sind die Basis für  branchenneutrale Konzepte, Verfahren, Methoden und Instrumente, die dazu beitragen, die Effektivität und die Effizienz der Neukundengewinnung nachhaltig zu steigern. Damit verbindet das ifsn in einzigartiger Weise Theorie und Praxis - mit dem Ziel, Erfolge bei der Neukundengewinnung wiederholbar zu machen.

Strategie

In kaum einem anderen Bereich wird so viel Geld vernichtet wie bei der Neukundengewinnung. Es mangelt sowohl an klaren strategischen Konzepten als auch an einer effektiven Erfolgskontrolle. Aus diesem Grund wurde mit dem ifsn-3-Säulen-Konzept ein Ansatz entwickelt, um das Thema Neukundengewinnung ganzheitlich in Theorie und Praxis positionieren zu können.

Grundsätze

Kennen Sie einen Unternehmensberater, Coach oder Trainer, der von sich behauptet unflexibel, unseriös, unzuverlässig, ineffektiv, unprofessionell zu sein? Wohl kaum. Die Beratungsgrundsätze der meisten Beratungsunternehmen lesen sich doch eher wie die schlechte Kopie der 10 Gebote, an die sich - und das zeigt die Vergangenheit eindrucksvoll - auch immer weniger Menschen halten.

Publikationen

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...progressiv, offensiv und witzig. Ihr Konzept ist die Schönheits OP für unseren Verkauf. Auf den P ...
Geschrieben am: 22.10.2006 von Oliver Trzaska
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